Online Fraud: बेंगलुरु में एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के साथ ऑनलाइन शॉपिंग फ्रॉड का ऐसा मामला सामने आया है जिसने लोगों को हैरान कर दिया है। इंजीनियर ने Amazon से प्रीमियम स्मार्टफोन Samsung Galaxy Z Fold 7 ऑर्डर किया था, जिसकी कीमत ₹1.87 लाख है। लेकिन जब पैकेज खोला गया तो उसमें फोन की जगह सफेद मार्बल की टाइल मिली।
पीड़ित प्रेमानंद ने 14 अक्टूबर को Amazon के ऐप से फोन बुक किया था और क्रेडिट कार्ड से पूरा भुगतान कर दिया था। डिलीवरी दिवाली से एक दिन पहले हुई, और खुशी-खुशी पैकेज खोलते समय उन्होंने पूरा अनबॉक्सिंग वीडियो रिकॉर्ड भी किया था ताकि कोई गड़बड़ी होने पर सबूत रहे। लेकिन बॉक्स खोलते ही उनका सपना टूट गया। भीतर महंगा स्मार्टफोन नहीं, बल्कि मार्बल का टुकड़ा रखा था।
फ्रॉड का एहसास होते ही उन्होंने तुरंत National Cybercrime Reporting Portal (NCRP) पर शिकायत की और बाद में कुमारस्वामी लेआउट पुलिस स्टेशन में FIR भी दर्ज कराई। पुलिस अब डिलीवरी चेन, वेयरहाउस से लेकर पैकेजिंग टीम तक हर एंगल से इस मामले की जांच कर रही है कि फोन के बदले टाइल कैसे रखी गई।
जांच के दौरान Amazon ने प्रेमानंद को पूरा ₹1.87 लाख रिफंड कर दिया और कहा कि कंपनी मामले की गहन जांच कर रही है ताकि ऐसे मामले दोबारा न हों। इस घटना ने एक बार फिर साबित कर दिया है कि ऑनलाइन शॉपिंग के दौरान सावधानी बेहद जरूरी है, खासकर महंगे इलेक्ट्रॉनिक आइटम्स खरीदते समय।
इस घटना के बाद साइबर विशेषज्ञों ने लोगों को सलाह दी है कि महंगी वस्तुओं की डिलीवरी के समय अनबॉक्सिंग का वीडियो रिकॉर्ड करें, और किसी भी संदिग्ध स्थिति में तुरंत NCRP पोर्टल (www.cybercrime.gov.in) पर शिकायत दर्ज करें।
