रांची: अबुआ व्हाट्सएप सेवा से जनशिकायतों का तेज गति से हो रहा निबटारा

रांची: उपायुक्त-सह-जिला दण्डाधिकारी, रांची श्री मंजूनाथ भजन्त्री की पहल पर रांची जिला प्रशासन: अबुआ साथी व्हाट्सएप सेवा के माध्यम से विभिन्न शिकायतों का त्वरित गति से निष्पादन कराया जा रहा है।

रांची जिला प्रशासन ने अपनी जन शिकायत निवारण प्रणाली अबुआ साथी व्हाट्सएप सेवा (9430328080) के माध्यम लोगों की समस्या का निष्पादन त्वरित गति से कर रहा है।

झारखण्ड मुख्यमंत्री मंईयां सम्मान योजना की राशि की शिकायत का समाधान त्वरित गति से कराया गया

सोनी देवी, पूजा कुमारी, कविता कुमारी इन सबों ने अबुआ साथी पर झारखण्ड मुख्यमंत्री मंईयां सम्मान योजना की सम्मान राशि नही मिलने की शिकायत दर्ज कराई। जिसपर त्वरित संज्ञान लेते इन तीनों को 3 महीने के राशि-7500/ रूपये एक मुश्त  दिलाई गई। तीनों ने जिला प्रशासन के बनाए अबुआ साथी जन शिकायत की तारीफ करते हुए कहा की हमें पता नही था की इतने त्वरित गति से उनकी शिकायत का समाधान कराया जाएगा। अब इतनी जल्दी समाधान हुआ है, इसकी जितनी प्रशंसा की जाए वह कम है, साथ ही उन्होंने कहा की जिला प्रशासन को बहुत बहुत धन्यवाद।

काफ़ी समय से ख़राब स्ट्रीट लाइट ज़ब अबुआ साथी में शिकायत करने के तुरंत बाद बना

शिव साहू पुंदाग गाँधी चौक निवासी ने काफ़ी समय से से ख़राब स्ट्रीट लाइट की शिकायत ज़ब जिला प्रशासन के बनाए अबुआ साथी पर लिखा की गाँधी चौक पुंदाग में काफ़ी समय से स्ट्रीट लाइट ख़राब है, जिससे यहाँ रहने वालें आम जनों को शाम के वक्त काफ़ी समस्या हो रही है अंधेरा रहता है, जिसपर अबुआ साथी की टीम संज्ञान लेते हुए स्ट्रीट लाइट को दुरस्त कराने में लग गयी, इसका असर यह हुआ की तुरंत स्ट्रीट लाइट दुरुस्त कर दिया गया। ज़ब शिकायत कर्ता से उनका अनुभव लेने के लिए टीम पीआरडी (जिला प्रशासन) ने उनसे बात किया तो उन्होंने खुशी जाहिर करते हुए कहा की इतना जल्दी समाधान होगा उन्होंने सोचा भी नही था, अब समाधान इतनी जल्दी हुआ है इसके लिए मेरे पास शब्द नही है। अब ज्यादा क्या कहूं बस जिला प्रशासन को बहुत बहुत धन्यवाद।

अबुआ साथी में शिकायत करने से स्ट्रीट लाइट तत्काल बना दिया गया

संदीप कुमार करम टोली निवासी ने अबुआ साथी में राम प्यारी ऑर्थो अस्पताल करम टोली के पास स्ट्रीट लाइट काफ़ी दिन से ख़राब है, इसके लिए कई बार शिकायत किया था, लेकिन स्ट्रीट लाइट नही बना तब उन्हें कही से अबुआ साथी से जानकारी मिली की रांची जिला प्रशासन के अबुआ साथी व्हाट्सएप ग्रुप में उनकी शिकायत को सुना ही नही जाएगा बल्कि इसका समाधान मिलेगा, तब उन्होंने तुरंत अबुआ साथी में स्ट्रीट लाइट ख़राब है की शिकायत की इसकी बानगी यह हुई स्ट्रीट लाइट तत्काल बना दिया गया। टीम पीआरडी (जिला प्रशासन) ने ज़ब उनसे उनका अनुभव जाना तो उन्होंने कहा कि उनकी शिकायत का समाधान इतनी तेज गति से हुआ की उन्हें याद ही नही की उन्होंने शिकायत कब की थी। क्यों की इतनी तेज गति से निष्पादन किया गया की शिकायत तुरंत दूर हो गई। वे पूरी तरह संतुष्ट है।

कचरा का उठाव काफ़ी दिनों से नही हो रहा था ज़ब दुर्गन्ध से आस-पास के लोगों को समस्या होने लगी

सुभाष कुमार जवाहर नगर रोड़ न. 3 सेल सिटी वार्ड न 36 निवासी ने अबुआ साथी में शिकायत करते हुए लिखा की कचरा का उठाव काफ़ी दिनों से नही हो रहा जिसकारण आस-पास के लोगों को दुर्गन्ध से काफ़ी समस्या हो रही है। जिसपर जिला प्रशासन ने तत्काल संज्ञान लेते हुए तुरंत कचरा का उठाव कराया गया। साथ नियमित रूप से कचरा उठाव कराने को भी कहा गया।