शुभम जायसवाल
श्री बंशीधर नगर (गढ़वा):– नागरिकों के शिकायतों का त्वरित एवं प्रभावी निवारण करने पुलिस एवं नागरिकों के बीच एक अविश्वास एवं दूरी को समाप्त करने तथा पुलिस एवं नागरिकों के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करने को लेकर श्री बंशीधर नगर अनुमंडल के अनुमंडल पुलिस पदाधिकारी के कार्यालय परिसर में मंगलवार को जन शिकायत समाधान कार्यक्रम के तहत शिविर का आयोजन किया गया। शिविर में एसडीओ प्रभाकर मिर्धा, एसडीपीओ सत्येंद्र नारायण सिंह,सरकारी अधिवक्ता अरुण कुमार भारती, भवनाथपुर सीओ आफताब आलम, कार्यपालक पदाधिकारी अमरेंद्र चौधरी, भवनाथपुर इंस्पेक्टर गुलाब सिंह समेत श्री बंशीधर नगर अनुमंडल क्षेत्र के सभी थाना के थाना प्रभारी उपस्थित हुए।
शिविर में 101 आवेदन आए, सबसे अधिक जमीन विवाद
शिविर में अनुमंडल के सभी थाना क्षेत्रों से कुल 101 फरियादी पहुंचे थे। अधिकांश मामले जमीन-जायदाद से संबंधित थे। श्री बंशीधर नगर थाना क्षेत्र से 24,विशुनपुरा थाना से 13, धुरकी थाना से 8, भवनाथपुर थाना से 7, केतार थाना से 9, खरौधी थाना से 23, हरिहरपुर ओपी से 4, नगर ऊंटरी महिला थाना से 3 आवेदन मिले। इनमे भूमि से संबंधित 61, महिला से संबंधित 5, चोरी मामले 1, अपहरण मामले 1, एवं विविध मामलों में 33 आवेदन मिले। इनमें 10 मामलों का ऑन द स्पॉट निष्पादन किया गया। वही फरियादियों से लिखित आवेदन लेकर उन्हें प्राप्ति रसीद दिया गया। इसमें अगली सुनवाई की तारीख अंकित है। वही एसडीओ एवं एसडीपीओ ने पुलिस अधिकारियों को नागरिकों के शिकायत का त्वरित एवं प्रभावी निवारण करने हेतु निर्देश दिया। शिविर में उपस्थित लोगों ने पुलिस प्रशासन के इस पहल की सराहना की। और उम्मीद जताई की उनकी समस्याओं का जल्द निपटारा होगा।
अब हर माह में होगा जनता का समस्या समाधान
अनुमंडल पदाधिकारी प्रभाकर मिर्घा ने बताया कि ग्रामीणों की समस्याओं का समाधान करना इस कार्यक्रम का मूल उद्देश्य है। उन्होंने कहा कि पुलिस प्रशासन से जुड़े मामलों के अलावे सिविल प्रशासन से संबंधित मामले भी यहां ग्रामीणों के द्वारा रखे गए। एसडीओ ने कहा कि आम नागरिकों से प्राप्त लिखित और मौखिक शिकायत पर अनुमंडल के सभी प्रखण्ड कार्यालय, थाना, ओपी, शाखा के अधिकारी से संपर्क स्थापित कर आम त्वरित निष्पादन किया जाएगा। हमारा उद्देश्य है कि ग्रामीणों की समस्याओं का समाधान यथाशीघ्र कर दिया जाए। उन्होंने कहा कि इस प्रकार का कार्यक्रम अब प्रत्येक महीने किया जाना है।
जनता का भरोसा जितना कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य : डीएसपी
मौके पर एसडीपीओ सत्येंद्र नारायण सिंह ने कहा कि पुलिस महानिदेशक और पुलिस महानिरीक्षक के निर्देश पर पुलिस पर जनता का भरोसा जीतने के लिए यह कार्यक्रम की शुरुआत की गई है। शिविर में अपने फरियाद लेकर आए लोगों में काफी उत्साह देखा गया। शिविर का उद्देश्य शिकायतों का समाधान करना है। उन्होंने कहा कि शिविर के माध्यम से जनता को यह जानकारी भी देना है कि उनकी समस्या का समाधान कहां जाने पर तत्काल हो सकता है। कई लोगों को यह जानकारी नहीं रहती कि उनकी समस्या का समाधान किस स्तर पर और कहां होगा? एक हेल्प डेस्क भी बनाया गया है, जो लोग शिकायत लिखकर नहीं ला पाए हैं वह वहां अपनी शिकायत लिखवा सकते हैं।
