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गुमला: जिले के आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान हेतु मंगलवार को समाहरणालय स्थित सभागार में साप्ताहिक जन शिकायत निवारण दिवस का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम की अध्यक्षता उपायुक्त प्रेरणा दीक्षित ने की। इस अवसर पर उपायुक्त ने विभिन्न प्रखंडों से आए नागरिकों की समस्याएं गंभीरतापूर्वक सुनीं और उनके त्वरित समाधान के लिए संबंधित पदाधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।


कार्यक्रम में जिले के विभिन्न हिस्सों से लगभग 50 आवेदक अपनी समस्याओं को लेकर पहुंचे। प्रस्तुत आवेदनों में सड़क, बिजली, पेयजल, भूमि विवाद, सरकारी योजनाओं की सहायता, रोजगार, ज़मीन ऑनलाइन, आंगनबाड़ी सेविका चयन, खेल प्रशिक्षण केंद्र की मरम्मति, कस्तूरबा विद्यालय में नामांकन, चिकित्सा एवं शिक्षा संबंधी समस्याएं प्रमुख रहीं।

प्रमुख शिकायतें एवं उपायुक्त द्वारा लिए गए निर्णय

सीमा देवी, गुमला: बाईपास सड़क निर्माण के दौरान मकान टूटने का मुआवजा अबतक नहीं मिला। उपायुक्त ने संबंधित विभाग को मुआवजा प्रकरण में शीघ्र कार्रवाई के निर्देश दिए।

बसंत एक्का, जरजहा महुआ टोली: डीप बोरिंग योजना का लाभ मिलने के बाद भी वेंडर द्वारा कार्य नहीं किया गया। उपायुक्त ने जल्द बोरिंग कार्य पूर्ण कराने का आदेश दिया।

कोयनारा ग्राम, बृंदा पंचायत: लोसम नाला पर बना पुल जर्जर स्थिति में है, बरसात में होती है परेशानी। उपायुक्त ने पुनर्निर्माण हेतु डीपीआर तैयार करने का निर्देश संबंधित पदाधिकारी को दिया।

उपायुक्त  प्रेरणा दीक्षित ने कहा, “जन शिकायत निवारण दिवस आमजन से सीधे संवाद का महत्वपूर्ण मंच है। प्रशासन का उद्देश्य है कि हर नागरिक की समस्या को गंभीरता से लेते हुए समयबद्ध और प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जाए।” उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी शिकायतों का निपटारा पारदर्शिता और संवेदनशीलता के साथ किया जाए।

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