देवघर: देवघर स्थित बाबा बैद्यनाथ धाम में इस वर्ष श्रावणी मेला 11 जुलाई से शुरू होगा। श्रावण महीने के दौरान देशभर से लाखों श्रद्धालु यहां पहुंचते हैं। श्रावणी मेला की व्यवस्था बनी रहे और भक्तों को असुविधा भी न हो। इसके लिए तुरंत समाधान निकालने की तैयारी की जा रही है। इस वर्ष मेले में श्रद्धालुओं की सुविधा के लिए क्यूआर कोड सिस्टम लागू किया गया है। जिसकी मदद से श्रद्धालुओं की समस्या होने पर क्यूआर कोड की मदद से शिकायत दर्ज करा सकते हैं। जिसका समधाना महज 15 मिनट में कर लिया जाएगा। कंट्रोल रूम में एक विशेष सेल बनाया जा रहा है। यहां माॅनीटर पर समस्या दिखने लगेगा। उसके बाद उस पर तत्काल काम हो जाएगा। समस्या का समाधान हर हाल में होगा इसकी गारंटी दी जा रही है।
शौचालय, पानी, होल्डिंग प्वाइंट, प्रशासनिक शिविर और स्वास्थ्य शिविर में सुविधा नहीं मिल रही है। साफ-सफाई नहीं है तो तत्काल उस जगह लगे क्यूआर कोड को स्कैन कर तस्वीर के साथ समस्या को साझा कर सकते हैं। शिकायत के 15 मिनट बाद समाधान होगा।
अगर आप किसी भी सुविधा से असंतुष्ट हैं अथवा कोई सुधार चाहते हैं या कांवरिया रूटलाइन या होल्डिंग प्वाइंट पर परेशानी है तो वहां प्रशासन की ओर से लगे क्यूआर कोड को अपने मोबाइल पर स्कैन करें।स्कैन करते ही गूगल पेपर खुलेगा। उसमें शिकायत करने का ऑप्शन आएगा। शिकायत भरने के बाद जरूरत हो तो तस्वीर भी साझा कर दें।आपकी ओर से किया गया शिकायत और अपलोड किया गया फोटो कंट्रोल रूम के सिस्टम में डाउनलोड होते ही उस पर संबंधित विभाग को टैग कर उसके समाधान का निर्देश दे दिया जाएगा। मेला में प्रतिनियुक्त टीम वहां पहुंच जाएगी। सिस्टम को इस तरह विकसित किया गया है कि 15 मिनट में समस्या का समाधान हो जाना है। इससे मेला में आने वाले श्रद्धालुओं को परेशानियों का सामना नहीं करना पड़ेगा।
