LPG e-KYC: अगर आपने अभी तक अपने LPG कनेक्शन की e-KYC पूरी नहीं की है, तो इसे जल्द से जल्द पूरा कर लें। LPG कनेक्शन की e-KYC के लिए 23 अगस्त की समय-सीमा बताई गई है। तय समय तक प्रक्रिया पूरी नहीं होने पर कनेक्शन पर अस्थायी रोक लग सकती है। इसके बाद घरेलू दर पर LPG सिलेंडर लेने में भी परेशानी का सामना करना पड़ सकता है। साथ ही सब्सिडी का पैसा मिलने में दिक्कत का सामना करना पड़ सकता है।
खास बात यह है कि e-KYC कराने के लिए गैस एजेंसी के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं है। इंडेन, भारत गैस और HP गैस के ग्राहकों को डिजिटल माध्यम से आधार ऑथेंटिकेशन और e-KYC की सुविधा उपलब्ध कराई गई है। ग्राहक अपने स्मार्टफोन से घर बैठे यह प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
घर बैठे पूरी होगी e-KYC
e-KYC के लिए ग्राहक के पास आधार नंबर, LPG कनेक्शन से जुड़ा मोबाइल नंबर, LPG Consumer Number या LPG ID और स्मार्टफोन होना चाहिए। Face Authentication की स्थिति में आधार का FaceRD ऐप भी जरूरी हो सकता है।
इंडेन ग्राहक ऐसे करें e-KYC
इंडेन ग्राहक IndianOil ONE ऐप के माध्यम से e-KYC की प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं। इसके लिए सबसे पहले ऐप में अपने LPG कनेक्शन से लॉगिन करें। इसके बाद e-KYC या Aadhaar Authentication से जुड़े विकल्प पर जाएं। यदि जरूरत हो तो LPG ID को अपने खाते से लिंक करें। आधार ऑथेंटिकेशन के लिए सहमति देने के बाद Face Authentication की प्रक्रिया पूरी करनी होगी। इसके लिए FaceRD ऐप के जरिए चेहरे का स्कैन किया जा सकता है। प्रक्रिया पूरी होने के बाद ऐप में e-KYC का स्टेटस जरूर जांच लें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपका ऑथेंटिकेशन सफलतापूर्वक पूरा हो गया है।
भारत गैस ग्राहकों के लिए भी ऑनलाइन सुविधा
भारत गैस के ग्राहक Hello BPCL ऐप से e-KYC पूरी कर सकते हैं। मोबाइल नंबर के जरिए लॉगिन करने के बाद अपना LPG कनेक्शन चुनें और Aadhaar Authentication का विकल्प तलाशें। इसके बाद मांगी गई जानकारी दर्ज करने के साथ OTP और Face Authentication जैसी प्रक्रिया पूरी करनी होगी। प्रक्रिया पूरी होने के बाद e-KYC का स्टेटस चेक करना जरूरी है।
HP गैस ग्राहक HP Pay से कर सकते हैं प्रक्रिया
HP गैस के ग्राहक HP Pay ऐप या उपलब्ध Aadhaar Authentication सुविधा के माध्यम से e-KYC पूरा कर सकते हैं। HPCL के अनुसार LPG खाते से Aadhaar लिंक करना सब्सिडी से जुड़ी सुविधाओं के लिए महत्वपूर्ण है। कंपनी ग्राहकों को खुद आधार ऑथेंटिकेशन करने की सुविधा भी देती है।
इन बातों का रखें खास ध्यान
e-KYC के नाम पर किसी अनजान व्यक्ति को आधार नंबर, OTP या बैंकिंग संबंधी जानकारी न दें। सोशल मीडिया, WhatsApp या SMS में आए किसी संदिग्ध लिंक पर क्लिक करके आधार की जानकारी दर्ज करने से बचें।
e-KYC से जुड़ी जानकारी के लिए हमेशा अपनी LPG कंपनी के आधिकारिक ऐप या वेबसाइट का ही इस्तेमाल करें। किसी तरह की परेशानी होने पर कंपनी की आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
इंडियन ऑयल की LPG हेल्पलाइन 1800-2333-555 है। HPCL की ओर से LPG से जुड़ी सहायता के लिए 1800-2333-555 और आपातकालीन सेवा के लिए 1906 नंबर उपलब्ध कराया गया है।
ऐसे में अगर आपकी LPG e-KYC अभी तक पेंडिंग है, तो 23 अगस्त की समय-सीमा से पहले इसे पूरा कर लेना बेहतर है, ताकि आगे सिलेंडर की आपूर्ति या घरेलू दर से जुड़ी सुविधा में किसी तरह की परेशानी न हो।
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